Rücknahmegarantie

Wir akzeptieren Ersatz oder Rückerstattung aus folgenden Gründen:

1. Versandfehler
2. Waren beschädigen
3. Die falsche Größe (zum Beispiel: Sie bestellen ein Paar Schuhe der Größe Eu40, aber wir senden Ihnen die falsche Größe für die Eu41!). Wir bearbeiten die Rücksendung oder den Umtausch.

Sie müssen das Paket innerhalb von 5 Tagen mit neuem und nicht verwendetem Zustand zurücksenden, nachdem Sie das Paket erhalten haben.

Wir zahlen das Rückporto, wenn Sie falsche Ware erhalten oder die Ware ein Qualitätsproblem hat. In diesem Fall ist der Kunde für die Rücksendegebühr verantwortlich. Bitte zahlen Sie für die Rücksendegebühr, wenn Sie die falsche Größe wählen oder die Ware nicht mag.

Die Rückerstattung der Kreditkarte dauert je nach Bank Ihrer Karte unterschiedlich lange. Wenn Sie sich in einer abgelegenen Gegend befinden oder Ihre Karte von einer kleinen Bank stammt, kann die Zeit länger sein.


Exchange-Richtlinie

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Namen und Ihrer Bestell-E-Mail-Adresse und Bestellnummer, wenn Sie innerhalb von 5 Tagen eine andere Größe oder Farbe austauschen möchten. Wenn Sie andere Stile austauschen möchten, müssen Sie die Preisspanne bezahlen. Sie müssen sich auch an unseren Kundenservice wenden, er wird Ihnen helfen. Alle Produkte können ausgetauscht werden, müssen ihren ursprünglichen Zustand beibehalten und dürfen nicht mit allen Etiketten getragen, verändert oder gewaschen werden. Sie müssen auch die Versand- und Bearbeitungsgebühr bezahlen.